Mega verhuizen of opzeggen

Bezorg binnen de 20 kalenderdagen een ingevuld en ondertekend energieovernamedocument aan Mega. Zo kunnen ze de meterstanden definitief vastleggen, een eindafrekening opstellen en je contract overzetten naar je nieuwe adres. Het kan uiteraard ook gemakkelijker. Kies voor onze verhuisdienst en we bezorgen je de nodige documenten.

Ja, dat kan! Ga naar de online klantenzone myMega en pas je voorschotbedrag daar aan.

Je kan een tijdelijk contract afsluiten voor maximaal één jaar bij Mega. In dit geval sluiten ze een tijdelijk contract af voor je oude adres en ‘verhuizen’ ze je huidige contract naar je nieuwe adres. Als je een tijdelijk contract hebt afgesloten, ontvang je hiervoor een bevestigingsmail.

Na ontvangst van de contractbevestiging heb je 14 kalenderdagen de tijd om je contract te annuleren. Zit je nog binnen die termijn, dan kan je je contract annuleren via het contractformulier of per telefoon (016/67 60 60). Je kan uiteraard ook een contract afsluiten bij een andere leverancier. In dat geval wordt je opzeg door je nieuwe leverancier geregeld.

Als consument kan je altijd je contract stopzetten en dit volledig kosteloos. Hou rekening met een opzegtermijn van 3 weken.

Een particulier kan het contract altijd volledig kosteloos stopzetten. Je moet hierbij wel rekening houden met een opzegtermijn van drie weken. Als je als professionele klant een contract voortijdig of met een te korte opzeggingstermijn beëindigt, moet je hiervoor wel een verbrekingsvergoeding betalen. Deze verbrekingsvergoeding komt overeen met een verbruik van 3 maanden, berekend op gemiddelden van de 6 voorgaande maanden. Bekijk voor de betaling van een verbrekingsvergoeding de algemene voorwaarden van Mega goed na.